1. من نحن وكيفية التواصل معنا
ENTMAZ منتج تشغّله Conso4s Ltd، وهي شركة مسجَّلة في إنجلترا وويلز. وتُعد Conso4s Ltd المتحكم في البيانات المسؤول عن البيانات الشخصية الموضحة في هذه السياسة.
ترد أدناه بيانات تسجيل شركتنا وتسجيلنا لدى ICO. وأي قيمة تظهر بين أقواس مربعة هي عنصر نائب بانتظار النشر.
إذا كان لديك أي سؤال حول هذه السياسة أو حول كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، يُرجى التواصل معنا عبر [email protected]، أو التواصل مع فريق حماية البيانات لدينا عبر [email protected].
- الشركة: Conso4s Ltd (مسجَّلة في إنجلترا وويلز)
- رقم الشركة: [company number]
- المكتب المسجَّل: [Conso4s Ltd registered office address]
- رقم التسجيل لدى ICO: [ICO registration number]
- استفسارات الخصوصية: [email protected]
- جهة الاتصال لحماية البيانات: [email protected]
2. البيانات الشخصية التي نجمعها
نجمع ونعالج فئات البيانات التالية. ولا نجمع أكثر مما نحتاجه للأغراض الموضحة في هذه السياسة.
قائمة الانتظار وتسجيل الاهتمام
- عنوان بريدك الإلكتروني للعمل
- اسم الشركة، إذا اخترت تقديمه
- وقت وسياق تسجيلك للاهتمام
بيانات الموقع وسجلات التشغيل
- بيانات أساسية للجهاز والسجلات، مثل عنوان IP ونوع المتصفح وسجلات الطلبات
- الصفحات التي تمت زيارتها ومعلومات الإحالة اللازمة لتشغيل الموقع وتأمينه
المراسلات
- الرسائل التي ترسلها إلينا عبر البريد الإلكتروني أو عبر القنوات الأخرى التي تستخدمها للتواصل مع ENTMAZ
3. كيف ولماذا نستخدم بياناتك
- لتسجيل الاهتمام بـ ENTMAZ وإدارته، بما في ذلك تأكيد قائمة الانتظار والمتابعة
- للرد على الاستفسارات وتقديم دعم العملاء
- لتشغيل الموقع والبنية التحتية ذات الصلة وتأمينها وتحسينها
- لتحليل أنماط الزيارات المجمّعة حيثما يُسمح بذلك
- للوفاء بالتزاماتنا القانونية والتنظيمية والمحاسبية
4. الأسس القانونية بموجب UK GDPR
بموجب المادة 6 من UK GDPR يجب أن يتوفر لدينا أساس قانوني لكل غرض من أغراض المعالجة. ونعتمد على الأسس التالية.
تنفيذ عقد (المادة 6(1)(b))
- معالجة تسجيلات قائمة الانتظار والاهتمام حتى نتمكن من الرد وتقديم المعلومات المطلوبة
- الرد على استفسارات الدعم والمنتج التي تبادر إليها
المصالح المشروعة (المادة 6(1)(f))
- الحفاظ على أمن الموقع والبنية التحتية ومنع إساءة الاستخدام
- فهم كيفية استخدام الموقع حتى نتمكن من تحسينه
- التواصل بشأن ENTMAZ عندما تكون قد سجّلت اهتمامك
الموافقة (المادة 6(1)(a))
- اتصالات تسويقية اختيارية عندما نطلب الموافقة ونحصل عليها
التزام قانوني (المادة 6(1)(c))
- الاحتفاظ بالسجلات حيثما يُطلب ذلك لأغراض محاسبية أو ضريبية أو تنظيمية
- الاستجابة للطلبات المشروعة والامتثال للقانون المعمول به
6. عمليات النقل الدولية
قد يعالج بعض مزودينا بيانات شخصية خارج المملكة المتحدة. وحيث تُنقل البيانات خارج المملكة المتحدة، نضع الضمانات المناسبة وفق ما يقتضيه UK GDPR.
- اتفاقية نقل البيانات الدولية في المملكة المتحدة (IDTA)، أو ملحق المملكة المتحدة للبنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي، بالنسبة لعمليات النقل من المملكة المتحدة
- البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي (SCCs) حيثما كانت ذات صلة
- عمليات النقل إلى بلدان مشمولة بلوائح الملاءمة في المملكة المتحدة، حيثما ينطبق ذلك
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة التي نحتاجها للأغراض المحددة في هذه السياسة، أو للمدة التي يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها.
تُحفظ تسجيلات قائمة الانتظار والاهتمام إلى أن تطلب منا حذفها، أو إلى أن نصبح في غنى عنها لأغراض اتصالات الإطلاق والمتابعة ذات الصلة، وبعد ذلك تُحذف أو تُجهَّل الهوية.
8. كيف نحمي بياناتك
نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة للمخاطر، بما في ذلك التشفير أثناء النقل وضوابط الوصول وترويسات الأمان في استجابات الموقع. ولا يمكن ضمان أن يكون أي نظام آمناً بالكامل، لكننا نعمل باستمرار لحماية بياناتك والحد من أثر أي حادث.
9. انتهاكات البيانات الشخصية
نحتفظ بإجراءات للكشف عن الانتهاكات المشتبه بها للبيانات الشخصية والتحقيق فيها والاستجابة لها. وحيث يُحتمل أن يؤدي انتهاك إلى خطر على حقوقك وحرياتك، سنُخطر مكتب مفوض المعلومات (ICO) دون تأخير لا مبرر له، وحيثما أمكن، خلال 72 ساعة من علمنا به.
وحيث يُحتمل أن يؤدي انتهاك إلى خطر مرتفع على حقوقك وحرياتك، سنُعلمك أيضاً دون تأخير لا مبرر له حتى تتمكن من اتخاذ أي خطوات لازمة لحماية نفسك.
10. حقوقك
بموجب UK GDPR تتمتع بعدد من الحقوق فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- الوصول — الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- التصحيح — تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة
- المحو — حذف بياناتك الشخصية في ظروف معينة
- التقييد — مطالبتنا بتقييد كيفية استخدامنا لبياناتك في ظروف معينة
- قابلية النقل — تلقي بيانات معينة بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آلياً
- الاعتراض — الاعتراض على المعالجة المستندة إلى مصالحنا المشروعة، والاعتراض على التسويق المباشر في أي وقت
- سحب الموافقة — سحب أي موافقة منحتها، في أي وقت
11. الشكاوى لدى ICO
إذا كانت لديك مخاوف بشأن كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، يُرجى التواصل معنا أولاً عبر [email protected] أو [email protected].
ولك أيضاً الحق في تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات (ICO)، وهو السلطة الإشرافية في المملكة المتحدة لحماية البيانات، عبر ico.org.uk.
12. الأطفال
يُقصد بـ ENTMAZ الشركات والمستخدمين المهنيين. وهو غير موجَّه إلى الأطفال، ولا نجمع عن علم بيانات شخصية من أي شخص دون سن 16 عاماً. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد قدّم لنا بيانات شخصية، يُرجى التواصل مع [email protected] وسنتخذ الخطوات المناسبة لحذفها.
13. التغييرات على هذه السياسة
يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر لتعكس التغييرات على خدمتنا أو مزودينا أو المتطلبات القانونية. وعند إدخال تغييرات جوهرية، سنتخذ خطوات معقولة لإخطارك. ويظهر تاريخ آخر تحديث لهذه السياسة في هذه الصفحة. ويعني استمرارك في استخدام ENTMAZ بعد التحديث قبولك للسياسة المعدَّلة.