Política de privacidad

Última actualización: 10 August 2026

Esta Política de privacidad explica cómo Conso4s Ltd («Conso4s», «nosotros» o «nuestro») recopila, utiliza, comparte y protege los datos personales cuando usted usa ENTMAZ (entmaz.com), nuestro sistema empresarial autónomo y sitio web de marketing. Se aplica a nuestro sitio web, lista de espera y servicios relacionados.

Nos comprometemos a tratar sus datos de forma lícita, leal y transparente, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR) y la Data Protection Act 2018.

Este documento se facilita con fines de transparencia. Debe ser revisado por un asesor jurídico cualificado y completar los [placeholders] entre corchetes antes de basarse en él.

1. Quiénes somos y cómo contactarnos

ENTMAZ es un producto operado por Conso4s Ltd, una sociedad registrada en Inglaterra y Gales. Conso4s Ltd es el responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política.

A continuación se indican nuestros datos de registro mercantil y de inscripción ante la ICO. Cualquier valor entre corchetes es un marcador pendiente de publicación.

Si tiene alguna pregunta sobre esta política o sobre cómo tratamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en [email protected], o con nuestro equipo de protección de datos en [email protected].

  • Empresa: Conso4s Ltd (registrada en Inglaterra y Gales)
  • Número de sociedad: [company number]
  • Domicilio social: [Conso4s Ltd registered office address]
  • Número de registro ICO: [ICO registration number]
  • Consultas de privacidad: [email protected]
  • Contacto de protección de datos: [email protected]

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos y tratamos las siguientes categorías de datos. No recopilamos más de lo necesario para las finalidades descritas en esta política.

Lista de espera y registro de interés

  • Su dirección de correo electrónico profesional
  • Nombre de la empresa, si decide facilitarlo
  • La fecha, hora y contexto de su registro de interés

Datos del sitio web y registros

  • Datos básicos del dispositivo y de registro, como dirección IP, tipo de navegador y registros de solicitudes
  • Páginas visitadas e información de procedencia necesarios para operar y proteger el sitio

Comunicaciones

  • Mensajes que nos envíe por correo electrónico u otros canales que utilice para contactar con ENTMAZ

3. Cómo y por qué usamos sus datos

  • Para registrar y gestionar el interés en ENTMAZ, incluida la confirmación de la lista de espera y el seguimiento
  • Para responder a consultas y prestar asistencia al cliente
  • Para operar, proteger y mejorar el sitio web y la infraestructura relacionada
  • Para analizar patrones de tráfico agregados cuando esté permitido
  • Para cumplir nuestras obligaciones legales, regulatorias y contables

4. Bases jurídicas conforme al UK GDPR

En virtud del artículo 6 del UK GDPR debemos disponer de una base jurídica para cada finalidad de tratamiento. Nos basamos en las siguientes bases.

Ejecución de un contrato (artículo 6(1)(b))

  • Tratar los registros de lista de espera e interés para poder responder y facilitar la información solicitada
  • Responder a las consultas de asistencia y de producto que usted inicie

Intereses legítimos (artículo 6(1)(f))

  • Mantener la seguridad del sitio web y de la infraestructura y prevenir abusos
  • Comprender cómo se usa el sitio para poder mejorarlo
  • Comunicarnos sobre ENTMAZ cuando usted haya registrado su interés

Consentimiento (artículo 6(1)(a))

  • Comunicaciones de marketing opcionales cuando solicitamos y obtenemos su consentimiento

Obligación legal (artículo 6(1)(c))

  • Conservar registros cuando lo exijan fines contables, fiscales o regulatorios
  • Atender solicitudes lícitas y cumplir la normativa aplicable

5. Cesión y subencargados del tratamiento

No vendemos sus datos personales ni utilizamos los datos de la lista de espera o de las consultas para entrenar modelos de IA. Solo compartimos datos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar ENTMAZ, y únicamente en virtud de acuerdos adecuados.

La siguiente lista de subencargados no es exhaustiva y puede cambiar a medida que evolucione el servicio:

  • [cloud hosting provider] — alojamiento del sitio web e infraestructura
  • Cloudflare — red perimetral, DNS y Worker / almacenamiento KV de la lista de espera
  • [email provider] — correo transaccional, cuando se utilice

6. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden tratar datos personales fuera del Reino Unido. Cuando los datos se transfieran fuera del Reino Unido, adoptamos las garantías adecuadas exigidas por el UK GDPR.

  • El UK International Data Transfer Agreement (IDTA), o el Addendum del Reino Unido a las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE, para transferencias desde el Reino Unido
  • Cláusulas Contractuales Tipo de la UE (SCC) cuando proceda
  • Transferencias a países cubiertos por las normas de adecuación del Reino Unido, cuando corresponda

7. Conservación de datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para las finalidades establecidas en esta política, o durante el tiempo que la ley nos obligue a conservarlos.

Los registros de lista de espera e interés se conservan hasta que nos pida eliminarlos, o hasta que ya no los necesitemos para las comunicaciones de lanzamiento y el seguimiento relacionado; después se eliminan o se anonimizan.

8. Cómo protegemos sus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo, incluida el cifrado en tránsito, controles de acceso y cabeceras de seguridad en las respuestas del sitio web. Ningún sistema puede garantizarse como completamente seguro, pero trabajamos de forma continua para proteger sus datos y limitar el impacto de cualquier incidente.

9. Violaciones de datos personales

Mantenemos procedimientos para detectar, investigar y responder a posibles violaciones de datos personales. Cuando una violación pueda entrañar un riesgo para sus derechos y libertades, notificaremos a la Information Commissioner's Office (ICO) sin dilación indebida y, cuando sea posible, en un plazo de 72 horas desde que tengamos conocimiento de ella.

Cuando una violación pueda entrañar un alto riesgo para sus derechos y libertades, también le informaremos sin dilación indebida para que pueda adoptar las medidas necesarias para protegerse.

10. Sus derechos

Conforme al UK GDPR, usted tiene varios derechos en relación con sus datos personales:

  • Acceso — obtener una copia de los datos personales que conservamos sobre usted
  • Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión — solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias
  • Limitación — pedirnos que limitemos el uso de sus datos en determinadas circunstancias
  • Portabilidad — recibir determinados datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica
  • Oposición — oponerse al tratamiento basado en nuestros intereses legítimos, y oponerse al marketing directo en cualquier momento
  • Retirar el consentimiento — retirar cualquier consentimiento que haya otorgado, en cualquier momento

11. Reclamaciones ante la ICO

Si tiene alguna inquietud sobre cómo tratamos sus datos personales, póngase primero en contacto con nosotros en [email protected] o [email protected].

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Information Commissioner's Office (ICO), la autoridad de control del Reino Unido en materia de protección de datos, en ico.org.uk.

12. Menores

ENTMAZ está dirigido a empresas y usuarios profesionales. No está destinado a menores y no recopilamos conscientemente datos personales de nadie menor de 16 años. Si cree que un menor nos ha facilitado datos personales, póngase en contacto con [email protected] y adoptaremos las medidas oportunas para eliminarlos.

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestro servicio, nuestros proveedores o los requisitos legales. Cuando realicemos cambios sustanciales, adoptaremos medidas razonables para informarle. La fecha de la última actualización de esta política figura en esta página. El uso continuado de ENTMAZ tras una actualización implica que acepta la política revisada.

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